מידע טכני:

מערכת Q-active מתחלקת למספר חלקים: 
–  תוכנה לקבלת תור – רישום וזיהוי הלקוח וקבלת תור.
–  תוכנה לתצוגת מידע תורים – הצגת מצב התור והכוונת הלקוח לעמדה הרצויה.
–  תוכנה לניהול ושירות – קריאה וטיפול בלקוח.
–  תוכנת שרת – לניהול בסיסי הנתונים והפעלת המערכת.
–  מודול להפקת דוחות (אופציונלי) – הצגה וניתוח סטטיסטי של זמן שירות וטיפול, עומסים, משך המתנה וכדומה.

בזכות הגמישות של המערכת, ניתן להתאימה לפלטפורמות חומרה ותוכנה הקיימים בארגונך.

אפשרויות תמיכה בפלטפורמות חומרה:
–  התקני קלט: מסך מגע , קורא כרטיסים, ברקוד, כרטיסים אלקטרוניים וכדומה.
–  התקני פלט: מסכי תצוגה, מדפסת תורים, מערכת כריזה, לוחות לדים וכדומה.

אפשרויות תמיכה בפלטפורמות תוכנה:
–  שיתוף מידע ושליפת נתונים מבסיסי נתונים קיימים: מאגר לקוחות, מאגר סטודנטים, מאגר עובדים וכדומה.
–  התממשקות עם מערכת לוח מודעות דיגיטלי Media-Active – פיתוח החברה.
–  ועוד התאמות לבית העסק שלך.